Garantija

Visiems gaminiams suteikiama 2 m. gamintojo garantija.

Garantijos suteikimo sąlygos:

- Garantija taikoma prekių kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo ar transportavimo kaltės.

- Natūralus prekės susidėvėjimas ar jos savybių pasikeitimas nelaikomas prekių kokybės trūkumu.

- Garantinis aptarnavimas netaikomas tais atvejais, kai prekės eksploatuojamos netinkamai arba sugadinamos dėl pirkėjo kaltės.

- Garantiniu laikotarpiu nustatytus kiekybinius ar kokybinius neatitikimus MB "Intelas" ištaiso, sukomplektuoja arba pakeičia kokybiškais savo lėšomis.

Dėl nekokybiško gaminio keitimo kreipkitės el. paštu: info@shaggy.lt ir jeigu yra galimybė prisekite nuotraukas.

Garantija negalioja, jei:

- Yra kilimų atspalvių ir struktūros skirtumai, lyginant su pavyzdžiu.

- Yra kilimo matmenų paklaida, ne didesnė nei 5 cm, lyginant su nurodytais matmenimis.

- Kilimai sugadinami, sutepami, nudažomi drabužių, dažiklių ar dėl netinkamų valymo priemonių naudojimo.

- Yra pažeidimai, padaryti dėl pirkėjo kaltės, t.y. atsiradę dėl netinkamo kilimų naudojimo (nubrozdinimai, žymės, atsiradusios nuo baldų ir pan.).

- Yra gyvūnų padaryti sugadinimai ar trūkumai.

- Atliktas kilimų perdarymas be pardavėjo žinios.

- Yra trūkumai ir pažeidimai, dėl kurių buvo sumažinta kilimų pardavimo kaina.

- Yra pažeidimai, atsiradę nesilaikant priežiūros ir eksploatacijos taisyklių.

- Yra natūralus ir intensyvaus naudojimo pasėkoje atsiradęs nusidėvėjimas.

DĖMESIO!

Garantiniai įsipareigojamai negalioja, jeigu buvo pažeistos eksploatacijos sąlygos, padaryti fizinio ar mechaninio pobūdžio pažeidimai.

Mūsų tikslas – patenkintas klientas, todėl mielai atsakysime į visus kitus klausimus, iškilusius naudojant pas mus įsigytus kilimus.