Prekių grąžinimas

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs. 

Jei Jums netiko užsakyto kilimo spalva/dizainas, vieną kartą be PAPILDOMO mokesčio  kokybišką prekę keičiame į kitą prekę. Esant kainos skirtumui, permoka grąžinama į pirkėjo sąskaitą arba pirkėjas skirtumą sumoka į MB "Intelas" banko sąskaitą: https://shaggy.lt/apmokejimo-budai.html 

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

SVARBU - kokybiškos, pagal užsakymą gaminamos prekės (pasirenkant pageidaujamą spalvinę gamą), nėra priimamos atgal. Šį sąlygoja galioja kilimams, esantiems kategorijoje "Nerti kilimai", jei pasirenkama kita, nei vaizduojamo kilimo spalva. 

- Norėdamas grąžinti prekę(es) pirkėjas turi informuoti Pardavėją el. paštu info@shaggy.lt. Pirkėjui bus nurodyti adresas ir rekvizitai prekės grąžinimui. Grąžinamas prekes Pirkėjas turi pristatyti pats (netaikoma grąžinant nekokybiškas prekes), Jei Pirkėjas neturi galimybės grąžinti nekokybiškų prekių pats, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtus pinigus. Jei klientas nori atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų, kokybiškas prekes pirkėjas turi pristatyti pats savo transportu. 

SVARBU - Nuotraukose matomų prekių spalva gali skirtis priklausomai nuo ekrano raiškos parametrų, todėl spalvų neatitikimai nėra laikomi prekių trūkumu.

Grąžinimo atveju

- Grąžinimo atveju Pardavėjas neprivalo grąžinti patirtas išlaidas už pristatymą.

- Gavus grąžinamą prekę, pinigus grąžinsime į Jūsų nurodytą banko sąskaitą, per 7 d.d.